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暂停服务模式是车站终端设备不提供任何乘客服务的运营模式。
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暂停服务模式是车站终端设备不提供任何乘客服务的运营模式。
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乘客服务区包括车站等()
乘客服务人员是指从事客运服务工作,与乘客接触、为乘客提供服务的人员。()
服务信息发布包括车站导向系统、车站及列车服务宣传品、广播、PIDS及新型乘客服务信息发布终端等,但商业广告不属于服务信息发布()
乘客服务区:包括车站站厅、站台、在内所有会发生乘客服务行为和处理乘客事务行为的区域()
地铁车站内哪些区域属于乘客服务区
《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站系统终端设备包括等()
AFC系统的故障,将导致全线各车站服务器以及终端设备无法正常使用()
( )是指终端设备向工作人员提供设备维护功能的运营模块
《乘客服务工作标准》中乘客服务区包括()
车站终端设备包括哪些?()
运营开始:车站在运营结束的情况下才可使用该功能进行手动运营开始操作。该命令只控制SC服务器进行运营开始,对终端设备没有影响()
南京地铁车站均有AFC的终端设备,下列选项不属于终端设备的是()
电脑保姆业务不提供上门服务方式,为用户提供的电脑终端维修服务()
杭海城际铁路AFC专业车站终端设备UPS电源,由提供
结束运营和设备故障时,闸机乘客显示器上显示的画面为“暂停服务”()
《乘客服务工作标准》中乘客服务区不包括()。
闸机模式包括服务中进站、服务中出站、暂停服务、车站关闭等()
当BOM在运营过程中检测到故障信息且不能再对乘客继续服务的情况下,就会进入“暂停服务模式”()
客服中心岗服务要求中,当同时有多位乘客等候服务时,车站员工应按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务()
乘客服务事务:指与客运服务、票务事务、设备设施、运输服务、安全及综治、环境卫生、商业资源、安检等运营相关的等事务()
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