服务信息发布包括车站导向系统、车站及列车服务宣传品、广播、PIDS及新型乘客服务信息发布终端等，但商业广告不属于服务信息发布（）

车站子系统包括位于设备机房的车站服务器、信号分配器、LCD显示屏及（） 车站的服务及必要的保障设施包括（ ）。 车站进站大屏、售票窗口小屏可以发布广告，但在显示屏中应划分客运服务信息发布区（包括公告信息、列车到发时刻、站台信息等）和广告发布区域，其中，客运服务信息发布区面积不少于整块（组）显示屏的（） 车站水淹：当接到车站汇报车站有水淹情况，由发布《区间及车站水淹应急预案》启动命令及信息（） 服务多选车站各种临时导向标志布设的要求是（） 中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知（客管函〔2018〕12号）规定，列车车厢内及车站旅客室内服务区域严禁吸烟。列车和车站应通过等方式进行宣传提醒（） 广播室人员应急处置积极利用广播系统、电子导向等设备，加强宣传引导工作，及时将列车晚点、售票情况、车站措施及注意事项等信息向旅客公告。播放列车晚点站长致歉词（） 《铁路旅客运输服务质量规范》本规范由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、动车组列车服务质量规范、空调列车服务质量规范、非空调列车服务质量规范8个部分组成（） 导向标识是指安装在车站及电客车内的安全、指引、信息、消防等与客运服务相关的何种设备？ 为保障车站正常运营秩序，车站内应设置导向和服务乘客的标识。 车站客运服务系统指（） 车站、列车应运用广播、乘客信息服务系统等设施告知运营服务信息和安全信息；自动广播发生故障时，应按相关规定进行人工广播（） 列车站车客运信息无线交互系统手持终端在登录。（《动车组服务质量规范》第5.9条）（） 车站PIS机柜中包括台车站服务器（） 动车组列车晚点时，车站应加强宣传及列车运行信息公告，积极地为旅客办理__等工作（） 车站PIDS系统接收列车到站信息（） 车站服务设施包括（） 车站客运服务主要包括（ ）。 车站应急广播发布时机应为OCC发布预计列车延误2分钟及以上的信息时。 通过导游图、旅游线路标牌、旅游宣传品以及各类音像制品进行的导游服务称口语导游服务（）