单选题

服务质量的评价主要取决于( )。

A. 服务提供者的自我评价
B. 行业标准
C. 顾客的期望和感知
D. 价格高低

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就旅游企业而言,服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。 就旅游企业而言,服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏() 相对于有形产品而言,顾客对服务的质量的评价,更多地取决于顾客自身的感受,上述表述体现了服务质量的哪一特性() 生产质量和服务水平的高低主要取决于()。 顾客的感知服务质量取决于服务过程中顾客的感觉与顾客对服务的期望之间的差异。 机器的质量主要取决于() 采光的质量主要取决于() 服务质量同顾客的感受关系很大,质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此,服务质量是一个的概念() 卫生服务需要主要取决于() 焦炭的质量主要取决于的质量() 会展活动的价值并不完全凝结在具体实物上,而主要是对于会展质量的评价,也取决于参展者对服务质量的感受,这体现了会展的()特点。 有效的健康教育评价主要取决于()。 游客对导游服务质量的评价主要集中于()方面。 计算机检索服务质量的髙低,在很大程度上取决于系统数据库的质量和数量。() 钢材焊接质量主要取决于什么 熟料质量好坏,主要取决于配料。 钢材焊接质量主要取决于什么 服务质量是一种衡量企业服务水平满足(  )的工具,它取决于顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服务水平的对比。 零售商的服务质量往往仅取决于一线员工对待顾客的水平上。 评价无粘性土的性质主要取决于()
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