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优质类客户关系是盈利性和忠诚度都高的客户关系()
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优质类客户关系是盈利性和忠诚度都高的客户关系()
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研究市场营销中的关系,是指建立维系和发展客户关系的营销过程,目标是建立客户的忠诚度()
客户关系管理流程是指理财经理等工作人员利用的机会,搜集、整理、分析和利用各种客户信息,建立积极的客户关系,满足客户需求,提高客户满意度、忠诚度和贡献度的流程()
客户价值产生取决于客户关系的深度、客户关系数量、客户质量、客户关系持久性。
客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理
加强客户关系管理,()是建立客户忠诚的有效途径。
建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理()
客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户
客户关系管理的原则中,客户关系的灵魂是()
在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户忠诚的表现()
在客户关系管理里,以下哪种情况不是客户的忠诚的
客户关系管理的盈利目标通常按照()设定
客户价值和客户关系价值构成了客户关系管理的两大价值支柱。
立体式客户关系管理的客户关系分类包括()
客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括()
简答客户满意度与客户忠诚度的关系。
简答客户满意度与客户忠诚度的关系
保持客户忠诚的最好方式之一是个性化客户关系。()
根据客户关系管理的相关内容,最不牢靠和稳固的客户关系是()
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