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对预订员进行推销知识、技巧方面的培训,使他们懂得预订过程中向谁推销、推销什么以及等()
单选题
对预订员进行推销知识、技巧方面的培训,使他们懂得预订过程中向谁推销、推销什么以及等()
A. 推销客房
B. 二次推销
C. 如何推销
D. 打折技巧
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预订员在接受电话预订时应注意哪些问题?
处理修改预订时,预订员应修改相应的预定资料,如更改等,确保最新预订的准确性()
涵盖“预订员应接受的培训范围”较为全面的一项是()
受理预订意味着预订员将根据预订程序,从事下一阶段的抵店准备工作()
不属于客房预订推销前提条件的是()。
西餐宴会预订的方式有:网上预订、电话预订、面谈和信件预订等
客房预订的步骤有:①预订确认;②预订受理;③预订联络;④预订修改;⑤资料储存。则下列排序正确的是( )。
客人交付预付款进行预订,我们称这种预订为
在出现超额预订时,预订员应事先与同星级饭店联系并确认。()
在受理电话预订时,预订员要复述预定内容,一般包括哪些内容?
预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订()
航空客票预订分电话预订和人员预订。 ( )
散客旅游者在预订和购买旅游产品时,以下()是他们可能不会特别预订的。
零点餐厅的预订,多以当面预订的方式进行
宾客采用何种方式进行预订,受其预订的紧急程度和宾客预订设备条件的制约。因此,客房预订的方式多种多样,各有其不同的特点。()
根据公司的导航请进行填写各项目的导航数 国内游预订请按();周边跟团游预订请按();投诉预订请按();电影票预订请按()
预订的种类一般分为临时预订、确认类预订和()
通过互联网进行网上预订,是目前最为先进的预订方式()
预订员通过()因素判断客人的预订要求是否与酒店的实际提供能力相吻合
团队预订、聚会预订和散客预订的操作都是完全一样的。
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