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预订员通过()因素判断客人的预订要求是否与酒店的实际提供能力相吻合
多选题
预订员通过()因素判断客人的预订要求是否与酒店的实际提供能力相吻合
A. 地点日期
B. 用房数量
C. 客房种类
D. 住店夜次
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餐厅订餐员在问清客人基本情况及要求后应复述客人的预订内容,请客人确认。
电话预订客房具有直接、迅速、清楚地传递双方信息的特点,前厅服务员受理客人电话预订时无特殊要求()
“Confirmed reservation”意思是确认订房。它是指酒店对客人的预订要求予于以接受的答复。()
酒店网络预订是指有意在将来某一段时间内使用酒店产品的客人通过()提出需求的整个过程
客人交付预付款进行预订,我们称这种预订为
若客人因为信用卡支付失败再次来电,订单为正常--前台预订状态时,预订员也无须再提示客人风险话述。()
酒店的预订方式有()
如何受理客人的预订?
全域旅游大数据平台游客服务系统能为游客游前提供门票预订、酒店预订、美食预订服务()
客房预订的基本要求是什么?
旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭店此类客房预订已满,前厅员应按()处理
当客人进行预订时,为保证预订的完整性,建议记录客人的哪些基本信息()
如何婉拒客人的预订?
预订员获悉客人的住宿要求后,应将客人姓名、抵店日期、所需客房种类、等信息填入客房登记单()
电e宝APP的国网商旅模块可以提供预订机票、火车票、预订酒店和预订景点门票()
通过___细分,可扩大酒店价格区间。在价差范围内,所有有消费能力的客人都有可能预订酒店客房,从而提高销售机会()
预订了当天的房间的客人抵达酒店,要求进行房间入住,则前台接待的标准的操作顺序是()
在国外旅行,预订酒店应该选择()
客人申请退款日在预订入住日前,可请客人在锦江之星预订网页取消订单后点“退款”按钮即可。
客人申请退款日在预订入住日前,可请客人在锦江之星预订网页取消订单后点退款按钮即可()
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