单选题

是有效进行客户沟通、实现客户满意的前提()

A. 客户选择
B. 客户分级
C. 客户开发
D. 客户维护

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银行实行客户关系管理的前提和基础是()。 客户体验实现的前提是() 银行客户服务中心的客户满意度调查一般可分为()。 银行客户服务中心的客户满意度调查一般可分为() 制定银行客户服务方案最重要的前提工作是要() CR部门主要进行客户关系管理,通过潜在客户开发、意向客户促进、销售客户管理、售后客户维系、客户价值管理进行过程管控,从而提高CS(客户满意度),促进经销店持续稳定发展。 ()是进行客户满意度测评的第一步,就是要要明确影响客户满意的因素有哪些,你想要了解的客户满意信息有哪些,同时还必须考虑如何将这些因素予以量化 为提高投诉回访客户的满意度,投诉工单报结后由各分公司负责进行客户回访,并进行服务补救() 银行客户经理在进行客户营销分析过程中,最关键的是() 销售员与客户进行有效沟通应做到()。 销售员与客户进行有效沟通应做到() 烟草公司评价客户满意度,可以借助于调查问卷进行客户满意度调查,客户满意度调查每隔一段时间进行一次,可以是每半年或每一年进行一次。 烟草公司评价客户满意度,可以借助于调查问卷进行客户满意度调查,客户满意度调查每隔一段时间进行一次,可以是每半年或每一年进行一次() 怎样进行客户跟进() 客户为尊的核心是提升服务意识和服务能力,前提是让客户满意() 客户为尊的核心是让客户满意,前提是提升服务意识和服务能力() 义务机构采取有效措施仍无法进行客户身份识别的,不得与客户建立业务关系或者进行交易() 银行客户营销的主要手段中,()方式是在客户提出要求的前提下进行的,是银行为客户量身定做的银行产品或金融服务。 请专业咨询公司作为神秘客户对营业厅每月()次暗访,并进行客户满意度调查询问或由客户填写评价表调查。 在与客户进行售后沟通时,为妥善解决客户问题,提升客户满意度,避免纠纷。卖家需要注意哪些事项()
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