多选题

银行业金融机构应及时涉假币投诉,并记录备案()

A. 受理
B. 调查
C. 处理
D. 拒绝

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银行业金融机构对收缴的假币应如何保管?() 银行业金融机构收缴假币包括柜面收缴假币和收缴假币() 银行业金融机构对收缴的假币应建立()进行管理。 银行业金融机构业务人员办理假币收缴业务时应使用《假币收缴凭证》() 银行业金融机构假币收缴必须遵循操作程序() 银行业金融机构收缴的假币,由统一销毁() 根据冠字号码查询结果判定为银行业金融机构付出假币,有假币实物的,应由银行业金融机构按照《中国人民银行假币收缴鉴定管理办法》进行处理,并予以半额赔付。() 为了加强银行业客户投诉处理工作,银行业金融机构应该() 按照《银行业金融机构从业人员职业操守指引(修订)》规定,银行业金融机构应__反映银行业金融机构活动信息,拒绝作假() 收缴假币的银行业金融机构应向被收缴人出具() 银行业金融机构应定期向高级管理层报告投诉处理情况,对于重大的投诉问题要及时向__报告() 字号码查询人向银行业金融机构提起涉假币纠纷冠字号码查询申请超时的,查询受理单位() 银行业金融机构清分中心发现并确认是100元面额假币的,应在假币实物上加盖“假币”印章。( ) 银行业金融机构清分中心发现并确认是100元面额假币的,应在假币实物上加盖“假币”印章() 根据《银行业金融机构绩效考评监管指引》,银行业金融机构绩效考评指标应包括()   《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假币纠纷工作指引工作日内进行核实,情况属实的,责令有关金融机构改正() 银行业金融机构应当做好投诉登记工作,并通过有效方式告知投诉者() 银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,实现各类投诉管理的() 根据冠字号码查询结果判定为非银行业金融机构付出的假币,有假币实物的应() 金融机构应采取适当的方法和技术,记录并妥善__电子银行业务数据()
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