网络金融部◆银行应建立客户投诉处理的闭环管理机制，准确记录各环节的处理结果，保证客户投诉处理全过程的完整记录，以便后续检查之用（）

商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的客户投诉处理机制。客户投诉处理机制应至少包括（       ）。 各银行业金融机构应建立和完善从业人员处罚信息管理机制，保证及时准确登记、报送信息，不得（）。 商业银行应建立健全各项内部管理机制，其中，对集团性大客户实行（）的制度。 商业银行应当会同建立代销业务客户投诉和应急处理机制，明确受理和处理客户投诉的途径、程序和方式（） 商业银行应当建立健全客户投诉处理机制, 制定投诉处理工作流程,()汇总分析投诉反映事项, 查找问题, 有效改进服务和管理。 商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的投资者投诉处理机制。投资者投诉处理机制应至少包括（　　）。 商业银行应落实信息安全管理职能，建立信息安全计划和保持长效的管理机制（） 商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的投资者投诉处理机制，投资者投诉处理机制包括（　）。 商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的投资者投诉处理机制，投资者投诉处理机制包括（　）。 商业银行应建立全面、透明、方便和快捷的投资者投诉处理机制，投资者投诉处理机制包括（） 食品生产企业应建立客户投诉处理机制，对客户提出的书面或口头意见、投诉，企业相关管理部门应作记录并查找原因，妥善处理。（） 网络安全机制包括技术机制、管理机制。（） 网络安全机制包括技术机制、管理机制（） 商业银行应建立与集团客户授信业务风险管理特点相适应的管理机制，各级行应指定部门负责全行集团客户授信活动的组织管理，负责组织对集团客户授信的（） 金融危机和危机管理机制是国家安全的重要组成部分，建立健全金融危机管理处置机制刻不容缓，而银行安全保卫工作是建立金融安全管理的基础（） 专席建立日常生产监控管理机制，进一步加强投诉处理过程监控。重点对投诉（）以及投诉处理关键环节中不符合规范的情况进行监控 银行业金融机构应明确客户投诉处理的归口管理部门，对于客户投诉处理不力，引起大规模客户投诉的，要追究（）和（）责任 商业银行应建立与集团客户授信业务风险管理特点相适应的管理机制，各级行应指定部门负责全行集团客户授信活动的组织管理，负责组织对集团客户授信的收集、服务、管理（） 加强投诉管理。完善投诉管理机制及相关制度，建立多种投诉渠道并对外公布，为消费者投诉提供必要的便利，规范投诉处理流程，畅通投诉渠道，确保消费者的（）得到充分保障 客户服务中心接受客户投诉时，应完整记录客户的姓名、联系方式、投诉时间、事件、诉求等要素，同时保留投诉电话录音，对后续处理的相关电话可以不录音。---网络金融部（）