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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求了解“危险品 的( )及危害性,知道发现“ 危险品 的处理处置方法。
多选题
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求了解“危险品 的( )及危害性,知道发现“ 危险品 的处理处置方法。
A. 品名
B. 性质
C. 性能
D. 特征
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