营业中巡检由大堂经理完成．时间在客户办理业务的高峰期，按照营业中的巡检要求，每天必须进行一次（）

自助服务区内的客户需要帮助时,大堂经理应指导客户正确使用自助设备,可以代替客户办理业务（） 若客户在非营业时间来办理业务，大堂经理应采用以下哪一项服务用语（） 客户办理完业务后，将要离开台席时，营业员应该做些什么（） 柜员在为客户办理存单提前支取业务出现差错，导致客户利息损失，客户因此在大堂大吵起来。大堂经理的处理方式有（）。 客户可以通过（）、营业厅进行申请或由客户经理联系签约客户办理。 “一笔一清”是指柜员为每个客户办理完全部的现金业务，由客户签字确认并完成现金收付后，方可为另一个客户办理业务或离开柜台（） 自有营业厅VIP客户等候时限不超过分钟（不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间） 柜员在上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间间隔不超过（） 指完成业务办理的人员，若客户在自助渠道完成业务办理，则为电子用户；若由客户服务经理协助客户完成业务办理，则为该名客户服务经理（） 第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业，第一批客户未到来时执行。（） 各营业网点需要设大堂经理（咨询引导）台，台面整洁、有专人负责，方便客户咨询、并能够及时引导客户办理业务，协助客户登记投诉和意见，记录服务预约（） 按照大堂经理客户引导分流方法要求，对于非贵宾客户办理现金存款业务的，除客户另有要求外，（）以上的应帮助可以叫号办理 客户经理（信贷人员）可以代客户办理业务（） 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口，缩短收费时间（） 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口，缩短收费时间（） 注册行为客户办理完成新增操作人员业务后，当日离柜后返回后办理证书业务，无需再次提供申请资料。 营业高峰期，某市中型柜面，现场客户等候人数为12人，应有（）个以上台席营业 失语症恢复的高峰期的高峰期是发病后多长时间（） 公司金融客户经理不得代客户办理下列业务（） 金库不得直接对客户办理现金收、付款业务；非营业时间不得办理现钞出库。（）