当顾客询问时，服务台人员指引时应使用左手，手指并拢，手心呈45度角，指示正确方向（）

指引时：手指并拢，掌心向上，手臂微曲，由内向外自然伸开手臂（） 万象城顾客服务台设置在（） 跨立时右手手指并拢自然弯曲，拇指贴于，手心向后（） 服务礼仪要求为客户指引方向时应五指并拢、掌心向上（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性客运工作人员立岗时，可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；手指并拢贴于裤线上（） 跨立时，右手手指并拢自然弯曲,拇指贴于食指,手心向后（） 正步向后摆臂时左手心向，右手心向（） 客运服务人员为乘客指路时应__指并拢 当客人已到楼层服务台时发现开重房或开错房时怎么办？ 顾客到服务台退货时，填写“商品退货单”，填单人签字，主管审批退货，将现金退给顾客，顾客确认签字，（）签字领回退货商品。 顾客到服务台退货时，填写“商品退货单”，填单人签字，主管审批退货，将现金退给顾客，顾客确认签字，（）签字领回退货商品。 在特殊酒水开启中，可将瓶口朝服务员的左手处或服务台处。 客房服务员正在服务台听电话，当有客人来到面前时应礼貌示意，尽快结束通话并表示歉意（） 服务台顾客商品店外修好返回时需经收货部进入商店，同时需要有（）的签名。 如顾客询问饰品位置，迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台；顾客不知所去柜台时，应该主动上前引领。一般情况下，要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时，应关注到顾客距离（），给顾客空间，有需求时适时上前；当顾客停住脚步观看饰品超过（）秒，应主动上前询问。 使用手势信号,均以指挥人员的手心、手指或手臂表示，其中手心表示（） 停电时，店长应迅速将人员分配至服务台附近及卖场内，以保证现金及商品的安全（） 服务台岗位作业人员在作业过程中禁止使用手机（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性客运工作人员立岗时，可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上（） 《动车组列车服务质量规范》规定，女性客运工作人员立岗时，可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；也可双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上（）