当客人已到楼层服务台时发现开重房或开错房时怎么办？

（）当同事或下属与客人争吵时怎么办？ 客人要求账单转房，而前台押金不够，怎么办？ 中餐客人还在娱乐，但晚餐客人已到，晚餐客人对您发脾气时，该怎么办？ 发现未付账的客人离开餐厅时，服务人员该怎么办？ 当客人对服务工作满意，向你赠送小礼品时怎么办？ 当客人离店退房时，该怎么办？ 当客人向你投诉时，你该怎么办？ 餐厅客人中有儿童，服务时怎么办？ 检查退房时，发现客人带走房间物品时，怎么办？ 客人之间互相搭台用膳，服务员为客点菜上菜时怎么办？ 请问当客人发现菜中有杂物，怎么办？ 发现客人喝洗手盅的茶时怎么办？ 当客人正在交谈，有急事询问时怎么办？ 为带小孩的客人服务时，应怎么办？ 排房时，团体客人（或会议客人）可以分散在不同楼层。 （）发现客人损坏房间内设备时怎么办？ 当看见客人行动不便时，怎么办？ 客人反映送餐服务时，饭菜太凉，怎么办？ 客人喝黄酒时怎么办？ 客人向你纠缠时，怎么办？