登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
在接待客户时使用文明用语,应做到语音清晰,语气诚恳,语速平和,语意简练,并尽量少使用生僻的电力专业术语()
判断题
在接待客户时使用文明用语,应做到语音清晰,语气诚恳,语速平和,语意简练,并尽量少使用生僻的电力专业术语()
查看答案
该试题由用户230****15提供
查看答案人数:14475
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户230****15提供
查看答案人数:14476
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
保安人员在执勤时,应做到说话和气,语言文明,使用文明用语()
在使用电话、办理业务、接受咨询时须用语礼貌、语气平和,坚持使用()文明用语
用语文明,称呼恰当,表达准确,口齿清晰,语速适当,语音适中()
讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人,使用文明用语。
讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人,使用文明用语()
接待游客应使用普通话,使用文明用语,声音自然、清晰、有亲和力,音量适中,做到有问必答,百问不厌,始终微笑服务,不得怠慢游客()
窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到,必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话。(出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》)()
接待客户时应做到以下哪些事项?()
接待客户时应做到以下哪些事项()
服务用语应简练、清晰、通俗,应使用“十字”文明用语,禁用服务忌语、撞语、冷语、辨语()
出租车驾驶员应讲普通话,使用10字文明用语(请、您好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲,态度和蔼,微笑服务。
出租车驾驶员应讲普通话,使用10字文明用语(请、您好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲,态度和蔼,微笑服务()
检修班组在施工现场应做到文明施工,文明用语,遵守()。
检修班组在施工现场应做到(),文明用语,遵守()。
维修时,和用户发生争论,也应使用文明用语()
文明用语是茶艺从业人员在接待顾客时需使用的一种______语言。
作业人员须做到文明施工、文明用语,严格按照等规定与客户沟通,提供现场服务()
全体员工在使用文明用语的基础上,不要拘泥文明用语的限制()
《局铁路旅客运输服务质量规范》用语文明,( ),表达准确,口齿清晰,语速适当,语音适中。
在服务乘客时,使用普通话及“十字”文明用语,不得使用服务忌语。“十字”文明用语是()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了