判断题

在接待客户时使用文明用语,应做到语音清晰,语气诚恳,语速平和,语意简练,并尽量少使用生僻的电力专业术语()

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保安人员在执勤时,应做到说话和气,语言文明,使用文明用语() 在使用电话、办理业务、接受咨询时须用语礼貌、语气平和,坚持使用()文明用语 用语文明,称呼恰当,表达准确,口齿清晰,语速适当,语音适中() 讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人,使用文明用语。 讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人,使用文明用语() 接待游客应使用普通话,使用文明用语,声音自然、清晰、有亲和力,音量适中,做到有问必答,百问不厌,始终微笑服务,不得怠慢游客() 窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到,必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话。(出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》)() 接待客户时应做到以下哪些事项?() 接待客户时应做到以下哪些事项() 服务用语应简练、清晰、通俗,应使用“十字”文明用语,禁用服务忌语、撞语、冷语、辨语() 出租车驾驶员应讲普通话,使用10字文明用语(请、您好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲,态度和蔼,微笑服务。 出租车驾驶员应讲普通话,使用10字文明用语(请、您好、对不起、谢谢、再见),做到语言文明、语气可亲,态度和蔼,微笑服务() 检修班组在施工现场应做到文明施工,文明用语,遵守()。 检修班组在施工现场应做到(),文明用语,遵守()。 维修时,和用户发生争论,也应使用文明用语() 文明用语是茶艺从业人员在接待顾客时需使用的一种______语言。 作业人员须做到文明施工、文明用语,严格按照等规定与客户沟通,提供现场服务() 全体员工在使用文明用语的基础上,不要拘泥文明用语的限制() 《局铁路旅客运输服务质量规范》用语文明,( ),表达准确,口齿清晰,语速适当,语音适中。 在服务乘客时,使用普通话及“十字”文明用语,不得使用服务忌语。“十字”文明用语是()
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