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从游客角度讲,导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于()
多选题
从游客角度讲,导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于()
A. 导游服务体现了旅行社服务水平和质量
B. 导游服务在旅行社业务中占有核心地位
C. 导游服务是旅行社竞争的焦点
D. 导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件
E. 导游服务是旅行社了解游客意见和建议
F. 导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
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就旅游者的旅游活动而言,导游讲解服务与旅行生活服务之间的关系是()的关系。
在带团过程中,要求导游人员站在旅游者的角度思考问题,体谅旅游者在旅游活动中的难处,以耐心、专心、细心为旅游者提供完美服务。这体现了导游带团理念中的()。
旅游者因个人原因需中止旅游活动提前回国,导游人员为他提供的服务是( )。
导游讲解服务能够给旅游者带来___________享受和___________享受,而这两种享受才是旅游者进行旅游活动的真正目的。
导游服务从事的是对旅游活动的客体——游客的接待服务。 ( )
全陪是( )的代表,负责全程陪同旅游者完成旅游活动。
旅游者提出提前终止旅游活动时,导游人员应该怎样处理?
导游为旅游者提供乘坐旅游客车服务的技巧包括()。
导游服务质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量和各项旅游活动安排落实的质量。()
旅行社为旅游者提供的相关旅游服务,包括:安排交通、住宿、餐饮、观光游览( )、导游、领队、旅游咨询、旅游活动设计等服务。
导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。 ( )
旅游者在旅游活动中应当______。()
旅游纠纷是指旅游者与旅游者之间在旅游活动中发生的纠纷。()
导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务,其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务
导游服务包括旅游地和旅行社为旅游者提供的信息资讯服务和劳务服务,其主体是导游员代表旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照旅游合同或协议规定的内容和质量标准向旅游者提供的翻译服务、讲解服务和旅行生活服务()
人们常说:“没有导游的旅行是最乏味的旅行”导游服务使旅游者增长知识,使旅游活动更富有魅力,更充满情趣
导游服务要有好的效果,最重要的是要激发、巩固旅游者对旅游活动的兴趣,使旅游者自始至终沉浸在愉快的氛围之中,导游人员组织的每次活动都能使旅游者尽兴,流连忘返。 ( )
旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的(),遵守旅游活动中的安全警示规定。
导游是整个旅游活动安排的主导者,因此关于具体旅游行程的安排,没必要跟旅游者多做沟通。()
影响旅游者需求的主观因素是驱使个人参加旅游活动的根本动因
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