理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括( )。
A. 收集、整理客户的详细信息,了解客户
B. 根据客户需求、偏好、提供精细化、个性化的金融服务
C. 无条件地满足客户,将客户变成自己的忠诚客户
D. 提供专业服务,解决客户的财务问题,实现客户的理财目标
E. 严格管理所有的客户接触点,如网点布置陈设、宣传资料的内容和形式、业务人员的言谈举止等
查看答案
该试题由用户923****52提供
查看答案人数:18236
如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户923****52提供
查看答案人数:18237
如遇到问题请联系客服