提供借款服务时，柜面人员应指导并提示客户仔细阅读、理解《受理单》中“公司提示”和“客户声明”后签字确认，同时务必留存客户最新手机号码，完成业务系统中客户信息的相应更新。

商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时，应当向其出，要求客户仔细阅读并理解（） 柜面人员得知客户是预约客户，应审核以下哪些内容（） 客户接待时，若客户犹豫不觉的时候，柜面人员应当（） 接过名片后应仔细阅读，必要时可读出声来（） 柜面人员在提供各项业务服务过程中，应先外后内，提高办理效率，柜面客户单笔业务平均处理时间原则上不应超过10分钟（） 柜面人员在提供各项业务服务过程中，应先外后内，提高办理效率，柜面客户单笔业务平均处理时间原则上不应超过10分钟（） 请仔细阅读以下对话（） 以下哪几种情形（）需要仔细阅读作业指导书（OS） 柜面人员在客户突感身体不适，需要帮助时，应及时安排客户在（）区域休息，避免日后纠纷 中国建设银行柜面服务标准是评价营业网点及柜面人员服务质量的依据，是规范柜面人员服务行为的标准。 保险销售人员在展业时，应提示投保人仔细阅读保险条款，向客户提示并解释免责条款，认真解答客户对免责条款的提问，不得隐瞒免责条款或对免责条款作虚假、误导性陈述（） 柜面人员办理业务时，要在服务过程中注重培养文明标准用语习惯，应做到（） 接过对方的名片应仔细阅读后认真放入胸前口袋。 客户经理、电子银行服务支持人员在上门服务时,严禁代客户操作、提交指令，严禁在指导客户使用电子银行业务时，使用、拥有客户的证书和密码。客户输入密码时，业务人员应主动回避，并提示客户应经常主动更换密码（） 销售人员在推荐保险产品时，应本着诚信销售的原则，想客户所想，提示投保人仔细阅读保险条款，向客户提示并解释免责条款，认真解答客户对免责条款的提间，不得隐瞒免责条款或对免责条款作虚假、误导性陈述。 柜面人员办理工作交接时，应先接后交（） 情况下，柜面人员不得随意查询客户信息（） 柜面人员通过柜面服务平台内置的教好功能叫号后，在客户到达柜面前，可提前进行客户信息、业务受理信息的预分析等工作（） 简述柜面人员实现优质服务的主要途径? 柜面人员不得随意查询客户信息的情况不包括（）