参考咨询员的培训内容非常广泛，大体可以分为知识培训、技能培训和行为规范培训三个方面。（ ）

咨询记录可以作为咨询员之间学习的教材使用。 咨询员应该（）。 值班员岗位资格认证培训课程按照地铁车站资格认证值班员岗位培训大纲进行培训，基础理论培训主要包括基础知识与专业知识，实操强化培训包括等内容（） 员工培训的内容有：知识培训、能力培训和（)。 《参考咨询和读者服务图书馆员专业资质》中规定的参考咨询员和读者服务馆员应具备的能力是哪些？ 职业培训的内容包括基本素质培训、职业知识培训、专业知识与技能培训（） 人力资源培训的内容包括：知识培训、技能培训和态度培训（） 人力资源培训的内容包括：知识培训、技能培训和态度培训（） 人力资源培训的内容包括：知识培训、技能培训和态度培训。() 人力资源培训的内容包括：知识培训、技能培训和态度培训（） 监管员培训重点培训内容有现场操作流程、货区货位规划、（）、盘点方法和安全知识等 培训课程大体上可以分为（　）. 咨询记录必须由咨询员本人记录。 （）是心理咨询员的咨询技能。 项目培训对现场监管员进行培训，培训内容包括（） 咨询员在倾听时，应该（）。 咨询员在倾听时，应该 按教育培训的内容分类,安全教育培训可以分为安全思想教育、劳动纪律教育、安全知识培训、安全技能培训和（） 船员培训按照培训内容分（）几类。 咨询员在帮咨询对象作出决定时应（）。