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旅客服务不仅要满足旅客的位置移动需求,还要满足其它如等方面的需要()
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旅客服务不仅要满足旅客的位置移动需求,还要满足其它如等方面的需要()
A. 物资
B. 精神
C. 心理
D. 行为
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车站候车室要设置专用候车区,为商务座旅客提供专用候车服务,候车区面积和要满足商务座旅客聚集量的需求
《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务;对重点旅客做到( )。
民航旅客服务心理学研究旅客的各种需求,其中包括()
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候机楼内工作人员应主动服务,以满足旅客需求为导向,积极协助旅客,树立机场()的服务形象
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知规定:对特殊重点旅客,要根据旅客服务需求,提供相应的帮助服务()
烟气脱硝系统不仅要满足相关法律标准要求,还要满足哪些条件?
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《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
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