多选题

旅客服务不仅要满足旅客的位置移动需求,还要满足其它如等方面的需要()

A. 物资
B. 精神
C. 心理
D. 行为

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民航旅客服务心理学要研究旅客的() 车站候车室要设置专用候车区,为商务座旅客提供专用候车服务,候车区面积和要满足商务座旅客聚集量的需求 《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务;对重点旅客做到( )。 民航旅客服务心理学研究旅客的各种需求,其中包括() 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》规定:对特殊重点旅客,要根据旅客服务需求,提供相应的帮助服务() 候机楼内工作人员应主动服务,以满足旅客需求为导向,积极协助旅客,树立机场()的服务形象 《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知规定:对特殊重点旅客,要根据旅客服务需求,提供相应的帮助服务() 烟气脱硝系统不仅要满足相关法律标准要求,还要满足哪些条件? 烟气脱硝系统不仅要满足相关法律标准要求,还要满足哪些条件 民航旅客服务心理学要研究旅客在整个服务过程的各个阶段的() 《局铁路旅客服务质量规范》与旅客走对面时要主动让路,不与旅客( )。 旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中娱等方面的需求() 主播在直播过程中,不仅要满足土豪粉丝的需求,更要满足()的需求。 树立的服务理念,以满足旅客需求为目标,规范服务行为,创新服务方法,提供优质服务() 少花钱,满足基本运输需求的旅客属于的客运需求() 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定,对特殊需求旅客,在旅客进站、候车、上车、乘车等全过程要提供服务,确保旅客旅行体验 《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持()的服务宗旨,周到热情为旅客服务。 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》规定,旅客服务中心未设置行李搬运服务区的,遇旅客需求由旅客服务中心工作人员联系行李搬运人员() 导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求,还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有()的特点。 旅客服务工作时要遵守的原则有:()。
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