多选题

《金融消费者权益保护管理办法》中对产品销售管理进行规定()

A. 加强针对新产品与服务销售行为的知识培训和技术支持
B. 不得发布夸大产品收益或掩饰产品风险的信息
C. 不得随意增加收费项目或提高收费标准
D. 不得混淆、模糊两者性质向金融消费者误导销售金融产品

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银行、支付机构应当实行金融消费者权益保护(),及时发现并更正金融产品或者服务中可能损害金融消费者合法权益的问题,有效督办落实金融消费者权益保护审查意见 1994年颁布实施的《消费者权益保护法》中明确了对金融消费者权利保护的规定。 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业监督管理机构应当对银行业金融机构消费者权益保护工作中存在的问题进行()。   金融管理部门要推动及时修订与金融消费者权益保护相关的行政法规,积极推进金融消费者权益保护相关立法的基础性工作,研究探索金融消费者权益保护特别立法;逐步建立完善金融消费者权益保护规章制度,明确监管目标、原则、标准、措施和程序,指导建立金融消费者权益保护业务标准() 根据《中国人民银行营业管理部金融消费权益保护工作实施办法(试行)》的规定,金融消费者是指购买、使用金融机构销售的金融产品或者接受金融机构提供的金融服务的() 《消费者权益保护法》中规定消费者有权对商品和服务进行监督,对侵害消费者权益行为进行检举、控告的权利,这是对消费者监督权的保护() 根据我国《消费者权益保护法》的规定,产品销售后一定期限内发生性能障碍的,消费者可选择换货或者修理,该期限是自产品销售之日起() 《商业银行理财产品销售管理办法》中规定的销售文件包括() 《商业银行理财产品销售管理办法》中规定的销售文件包括()。 根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法》,银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为四级,表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补() 个人金融产品销售录音录像旨在保护消费者及我行的合法权益、规范我行、厘清,维护公平、公正市场环境() 消费者权益保护办公室负责受理投资者通过电话.电子邮件等渠道进行的产品咨询和投诉,并按照我行相关管理办法的相关规定进行处理() 根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的() 《中国光大银行个人金融信息保护管理办法》是为了保护消费者的__而制定的() 《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中规定的金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人() 消费者权益保护部门组织开展消费者权益保护工作内部考核,对年度消费者权益保护工作完成情况进行总结,定期向向董事会、委员会及高级管理层汇报() 《商业银行理财产品销售管理办法》对银行理财产品销售的禁止性规定不包括( )。 金融机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的、和,确保在金融产品和服务的设计开发、营销推介及售后管理等各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求() 金融机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的,确保在金融产品和服务的设计开发、营销推介和售后管理等各个业务环节有效落实金融消费者权益保护工作的相关规定和要求() 《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》明确了金融机构行为规范、消费者保护职能,建立健全金融机构消费者保护机制,同时还明确了个人金融信息保护要求和投诉受理、处理机制和人民银行金融消费者权益保护工作的监督与管理机制。()
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