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住宿客人要求房号保密,酒店没有此义务不予受理()
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住宿客人要求房号保密,酒店没有此义务不予受理()
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客人对酒店服务不满,要求打折怎么办?
客人要求见餐厅经理或酒店老总怎么办?
酒店可能因等原因而向客人提出换房要求()
不需要为要求保密的客人做问讯服务。
客房是客人在酒店逗留期间的主要生活场所,这就要求酒店合理地设计()、()。
酒店住宿说明有误的是()
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针对消费者对住宿的偏好和对美食的追求,各度假村酒店相继推出()等吸引客人前往。
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客房预订是指客人预先要求酒店为其提供客房()
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客人入住酒店客房的第一要求是房间应()
没有收款人签章的托收承付凭证,银行不予受理。
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长住客人是指在酒店至少留住()的客人。
预订员获悉客人的住宿要求后,应将客人姓名、抵店日期、所需客房种类、等信息填入客房登记单()
直连订单入住当日 18 点后,客人联系美团客服要求退款,美团客服将联系酒店前台,经电话确定酒店前台同意美团退款后,美团退款给客人,酒店设为 NOSHOW即可()
酒店预订政策的制定不仅能满足客人的要求,保护客人的利益,而且有利于酒店的经营管理工作,使预订工作有章可循()
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