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客房是客人在酒店逗留期间的主要生活场所,这就要求酒店合理地设计()、()。
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客房是客人在酒店逗留期间的主要生活场所,这就要求酒店合理地设计()、()。
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客房是宾客在酒店逗留时间最长的地方,要使客房真正成为宾客的“家外之家”,客房应该具有以下( )功能空间配备及相应设备。
对长期租用酒店客房的客人,你应该怎样提供针对服务?
现在很多酒店都在客房内配有小型(),供客人寄存贵重物品
如果企业实际酒店客房消费量小于预期,酒店可提出对酒店有利的房价谈判要求。
酒店总客房数是()
酒店一般为客人提供客用安全保险箱.其数量通常按酒店客房数的()来配备。
客房安全管理的主要任务,包括保障客人安全、保障员工安全和保障酒店安全三个方面。
客房收入是酒店收入的主要来源,一般占酒店总收入的( )左右,且客房收入较其他部门收入要稳定。
预定一般分为 confirmed reservations 和 guaranteed reservations 。前者是指顾客用或押金担保,如果客人为入住,酒店将有权收取第费用。后者是指顾客预定酒店客房,酒店承诺保留客房至下午 4 点或 6 点。
客房收入是酒店收入的主要来源,一般占酒店总收入的70%左右,而且客房收入较其他部门收入要稳定。
在酒店的住宿客人与酒店之间确立的是()合同关系
酒店内部信息包括客房价格、类型、特点、酒店主要产品功能、营业时间、( )等。
国贸大酒店的客房位于酒店的64层到77层()
酒店一共有__间客房()
长住客人是指在酒店至少留住()的客人。
通过___细分,可扩大酒店价格区间。在价差范围内,所有有消费能力的客人都有可能预订酒店客房,从而提高销售机会()
客人对酒店服务不满,要求打折怎么办?
客人要求见餐厅经理或酒店老总怎么办?
住宿客人要求房号保密,酒店没有此义务不予受理()
酒店可能因等原因而向客人提出换房要求()
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