能对企业服务其顾客的能力构成直接影响的力量是()

行业环境是指直接影响物流企业实现其目标的外部力量。物流企业的行业环境因素不包括（ ）。 在通信服务中，顾客的修养、情绪、期望、行为，直接影响服务质量的高低。（ ） 企业等级规格和接待能力不直接影响餐饮管理的是()。 创新管理能力的大小，直接影响着企业（）能力的实现程度 创新管理能力的大小，直接影响着企业（）能力的实现程度 是由有购买欲望同时又有支付能力的人构成的,人口的多少直接影响其潜在的容量。知识点:市场的构成（） 服务企业通过广告、宣传、人员推销等市场沟通方式向顾客公开提出的承诺，直接影响顾客心目中理想的或适当的服务期望的形成的是()。 餐厅服务员是企业形象的代表，餐厅服务员（）直接影响企业形象。 （）的大小，直接影响着企业技术创新能力的实现程度。 （）的大小，直接影响着企业技术创新能力的实现程度 直接影响企业成本的是 ( ) 卷烟陈列对顾客购买欲望没有直接影响（） 顾客参与意味着顾客对其所感知的服务有影响力。() 能力是直接影响人的活动效率的 与企业紧密相连、直接影响企业营销能力的各种参与者被称为()。   直接影响健康管理服务的质量是（） 直接影响健康管理服务的质量是（ ） 直接影响健康管理服务的质量是( ) 每一个员工的影响力好，影响力大，这对企业的（）有直接影响。①形象塑造②产品销售③市场拓展④创新发展⑤经营管理 （）直接影响顾客的心理感受，进而影响着餐饮营销的成败。