主观题

设备升版、割接如涉及到客户业务中断,要在()天前通报客户,征得客户同意后方可进行。

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请简述SSS系统割接涉及到的网元及本网元的作用 在通信保障期内的客户,如确需割接应按通信保障周期在2周以内,原则上不安排中断客户电路的计划性割接;超过2周,原则上每月每条电路的计划性中断割接不超过1次() 以下哪种行为会涉及到客户录入处罚?() 由于电信业务经营者设备搬迁、工程割接等可预见的原因,影响或可能影响客户使用的,应提前48小时通告所涉及的客户() 对于可能影响客户使用的计划性网络割接,应提前小时通告所涉及的客户() 关于SSS系统割接涉及到的网元及本网元的作用,以下哪些说法正确() 低压非居民客户用电报装过程中可能涉及到的业务费有() 不中断业务割接的几种方法() 客户资金清算业务中因与他行资金清算涉及到客户账务差错调整业务,单笔5万元(含)—100万元,由审批() 如客户致电咨询或投诉某问题时,需涉及到通过查询历史工单解释,可为客户提供历史工单的查询内容不包括:() 简述不中断业务割接的准备工作。 由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响客户使用的,应提前()小时通告所涉及的客户 ‘制定客户订单管理处理规范’的要求涉及到的内容包括() 人伤纠纷涉及到舆情时,客户关系部可以不用知道() 仓储客户涉及到跨BG产品,常规折扣流程需提交哪些项() 割接中如可能中断通信,应尽量将中断时间安排在凌晨()之后 涉及到中断恋爱关系,要持慎重态度,若决定分手要妥善处理善后事宜() 设备初验通过后,工程督导根据需要配合客户一起制定详细的《割接方案》,进行设备割接,割接中与用户商议的注意事项有() 在与客户交流的阶段,通常会涉及到几个步骤,分别是() 在维修现场,如果涉及到专用设备的使用时(如吊车)应
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