第16题 如果顾客审核失败后联系你，而且你也无法按照以下描述的解决方法帮助客户的话，需要在客诉群里上报，并提供（）

当顾客咨询或异议时，你需要复诉顾客的问题，以表示你理解了顾客的问题。（） 你有在深夜突然醒过来，再也无法入睡的经历吗（） 如果你的上级领导有些习惯你无法忍受，你怎么办? 假设你住在一个高层公寓楼的第16层，无法从窗口逃离房间，而过道里已是烟雾弥漫，你应该（） 如果你是商场收银员，发现某顾客在购物时钱没有带够，你会怎样对顾客说（）。 如果你是某商场的电器销售员，在没有顾客的时候，你会() 如果你是某商场的电器销售员，在没有顾客的时候，你会( ) 如果你的仔猪断奶前死亡率为16%，你应该关注什么？（） 第11题 购买乐高单品满100元的顾客，共有（）次上传小票的机会；第一次审核失败后，顾客必须在（）小时之内完成二次上传，否则该券作废 如果你犯了法，你就会受到法律制裁；如果你受到法律制裁，别人就会看不起你；如果别人看不起你，你就无法受到尊重；而只有得到别人的尊重，你才能过得舒心。可见( )。 “失败”的本意是什么？你认为你最失败的事什么？ 如果你的不合理，无论你投入多少时间和金钱，企业注定会是失败的 如果你是销售人员，如何和这类顾客打交道?() 顾客评价说:假蜂蜜,而且味道很难闻! ! !这个时候你应该如何回复? 你在Win2k主机上安装了16位ISA声卡，在安装后重启时计算机不能相应。你又重启，仍然无法启动。进入安全模式后，你要做的工作是（） 如果你有任何问题，请尽快联系我们。   假设一起涉警突发事件后，你就是当事执勤人员，不断有记者以各种方式联系你要求采访，你应该如何应答？ 如果你正忙得不可开交，头绪很乱，不能立即停止你正在做的事情去转向顾客你要（） 已跳转，第9题：如果让你回到过去，你想要改写自己过去的经历吗（） 如果爱人高潮后你仍未满足，你会（）