协会干部在接待来访残疾人时，要紧贴来访者的心情，让来访者感觉到你和他在一起，能体会他的所有感情，体会他的失落、失望等情感。

按英美国家习惯，文员接待来访者，应该站起来与来访者讲话（） 集中精力倾听来访者的倾诉，这是接待来访的()工作。   接待标准:接待来访者应认真回答来访者提问，涉及运营公司机密的问题婉言谢绝（） 就业指导员在对来访的残疾人进行心理辅导的过程中，要给予来访者力量和方向。 协会干部应专注来访者残疾人的成长，使他们在交谈中进一步认识自己，挖掘自己的能量，看到自己的力量，最后通过自己来解决面对的问题（） 协会干部应专注来访者残疾人的成长，使他们在交谈中进一步认识自己，挖掘自己的能量，看到自己的力量，最后通过自己来解决面对的问题（） 接待多方来访者要注意待客有序。 住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？ 平等和真诚指治疗师以真实的自我与来访者交往，坦诚地对待来访者，理解来访者的体验，以积极的态度看待来访者，与来访者能够平等沟通，相互影响。 去注意是为了让来访者 来访者中心理论的终极咨询目标是来访者()。 从来访者对沙的利用可以反映来访者的() 来访者 对来访者的言语和非言语行为有了感觉与想法时，就用直接、开放的方式跟来访者讨论，让来访者即刻知道，此咨询技术是（） 残疾人就业指导员小张能善于辨别来访者语言与非语言中表达出的情感，并将之反映给来访者，协助来访者觉察、接纳自己的感觉，说明小张对情感反映技术掌握、运用的很好。 残疾人就业指导员小张能善于辨别来访者语言与非语言中表达出的情感，并将之反映给来访者，协助来访者觉察、接纳自己的感觉，说明小张对情感反映技术掌握、运用的很好（） 倾听是心理咨询过程最重要的技巧，其主要内容包括四个方面：来访者的经历、来访者的情绪、来访者的观念、来访者的行为（） 管理者接待来访者，所扮演的角色是： 明确提醒来访者要对反映情况的真实性负责，这是接待来访的()工作。   评估来访者问题的内容中找出后继获益是帮助来访者（）。