由于预订是对客服务过程的开始，获取和保管预订资料对提高前厅运转效率是至关重要的。()

顾客预订客房送餐服务方式有用特制菜单预订和顾客通过网络预订两种方式。（) 航空客票预订分电话预订和人员预订。 （ ） 顾客预订客房送餐服务方式有用门把手菜单预订和顾客通过电话预订两种方式。（) 集邮营业员对预订户预订的票品应按时（）供应。 预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订（） 客户可通过拨打私人银行客服专线，实现机票预订，机场贵宾预约，酒店、会所预订等一站式出行管家服务（） 集邮营业员对预订户预订的票品应随时足量供应。 集邮营业员对预订户预订的票品应随时足量供应（） 对预订员进行推销知识、技巧方面的培训，使他们懂得预订过程中向谁推销、推销什么以及等（） 116114旅游预订产品中，旅游线路预订子产品可以实现哪些线路预订咨询及服务：（） 预订的种类一般分为临时预订、确认类预订和（） 客户可通过拨打私人银行客服专线，能否实现机票预订，机场贵宾预约，酒店、会所预订等一站式出行管家服务？（） 对超额预订影响最大的因素是（）。 处理修改预订时，预订员应修改相应的预定资料，如更改等，确保最新预订的准确性（） 团队预订、聚会预订和散客预订的操作都是完全一样的。 现在全球客房预订有3种网络系统，它们是（）、中央预订系统和专有预订系统。 根据修船项目的需要，对所需备件预订，重大部件至少应提前（）个月申请预订。 预订资料柜是用于存放所有资料的柜子（） 西餐宴会预订的方式有：网上预订、电话预订、面谈和信件预订等 若在某段时间团对预订多、散客预定少，则超额预订的比例不可过大（）