配送快件在卸货环节遇破损，化冻，数目异常等，及时安抚客户情绪，并立即联系仓内业务员，如果事情严重可升级负责人（）

以下属于空运快件操作环节，请对作业环节进行排序（）①客户下单②收货人签收③上门收件④信息记录⑤快件分拣 收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节。 收寄流程是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、包装、快件详情单填写和款项交接等环节（） 快件破损应如何处理？（） 驾驶员在执行配送任务时遇交通堵塞，预计无法及时完成配送计划，应首先通知（） 营业网点应急处理团队及时安抚客户，全力做好解释和宣传，（） 配送中心的主要作业环节包括（）等。 无害类液体快件，发生破损泄露或污染其他快件，即属禁寄品。 生鲜快件、时令产品快件、战略合作客户快件、保单不允许放置便利店、丰巢等自助点 符合尊享快件破损仲裁规则的是（） 卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换。 卷烟工业企业送货到达卷烟商业企业时，在卸货交接环节发现的破损卷烟可不予调换（） 销售物流不可缺少的环节包括产品包装、产品储存、装卸搬运、运输配送及流通加工、客户服务等（） 配送物流邮件时，如邮件外包装破损，经双方共同开拆验视内件后客户仍不同意接收的，物流配送人员应将邮件带回，并及时退回收寄局。 配送物流邮件时，如邮件外包装破损，经双方共同开拆验视内件后客户仍不同意接收的，物流配送人员应将邮件带回，并及时退回收寄局（） 投诉处理流程是指客户时，工作人员及时安抚客户情绪，帮助客户解决问题，处理客户投诉的服务流程（） 订单商品不全、错误、破损且客户仍收货，需配送员与商家联系进行补货/换货，再次配送;由于配送员自身原因导致的，需配送员赔偿丢失或损坏商品金额（） 收寄流程，是指业务员从客户处收取快件的全过程，包括验视、（）、运单填写和款项交接等环节。 遇配送线路需临时变更、客户要求变更地址等情况，运输服务商应第一时间向工厂储运部/区域配送中心反馈（） 卸货时需将变形、褪色、破损等不合格品挑出，产品严禁直接入库，禁止将变形、褪色、破损等不合格品装车（）