（）是企业与客户交互的一个完整过程，包括听取客户的问题和要求，对客户的需求作出反应并探询客户新的需求

一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，形成企业与客户互动的子系统是() 风险评估是由__、__和风险评价构成的-一个完整过程 礁的形成与发展完整过程包括 一个客户最多有几次交互记录（） 一个认识的完整过程是第二章（难度：一般）（） —个绩效管理完整过程包括的环节有()。 服务沟通能力是指员工与客户交互过程中，对客户所诉问题或需求未能正确理解，没有与客户礼貌沟通，或者没有清晰明了的解答客户问题（） 服务沟通能力是指员工与客户交互过程中，对客户所诉问题或需求未能正确理解，没有与客户礼貌沟通，或者没有清晰明了的解答客户问题（） 如果一个潜在客户短期内在【渠道交互记录】实体下以多种不同的交互方式生成了多条不同的交互记录，我们可以认为他是一个高意向客户（） 产品开发是一个从产生（）开始到制造出成品为止的完整过程。 一个完整的价格周期要经过8个过程，上升周期由4个上升过程和4个下降调整过程组成。（  ） 一个完整的客户关系管理应用系统主要包括（）和电子商务。 客户不再抱怨是企业与客户之间的关系下降的一个信号（） 供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径，包括（）等。 一个完整的木马程序包括服务器和客户机两个部分（） 一个完整而典型的推销过程一般是从约见客户开始的（） 客户满意度调查是一个为推动以客户为中心的业务战略和长远规划而认识市场、优势、实力和机遇的过程，客户满意度调查应当注意的问题包括（）。 简单商品流通作为一个完整过程，可以用公式表述为( 　)。 一个完整的客户生命周期包括（），形成期，稳定期和退化期四个阶段。 说明客户与服务器之间的交互过程。