热门试题
家庭宽带业务类型指面向家庭客户提供的宽带业务，包含（）、（）两种主要的接入方式
单独付费家宽客户：指单独购买家庭宽带业务（含月缴、年缴资费业务），并通过为该家庭宽带业务开设的专门户缴纳业务使用费的客户（）
家庭宽带客户报装及售后服务电话（）
手机代付家宽客户：：指购买家庭宽带业务（含月缴、年缴、固移融合、群组保底资费业务），通过客户名下移动电话账户缴纳家庭宽带业务使用费或固移融合套餐费用的客户。对于手机代付家宽客户，其移动电话业务和家庭宽带业务之间存在支付关系（）
企业宽带用户与家庭住宅紧密相邻的场景，该企业宽带与家庭宽带客户可共用PON口，并通过划分VLAN方式进行隔离，确保企业宽带业务接入质量（）
根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云可以在多少个客户端上使用（）
家庭客户用无线连接移动宽带应搜索（）
宽带指标均包含小微宽带和家庭宽带两类（）
家庭云产品分为家庭云普通会员（0元）、家庭云黄金会员（10元/月）、家庭云铂金会员（30元/月）、家庭云钻石会员（50元/月）四档（）
云宽带产品优势有哪些？（）
家庭融合宽带升级是通过（）实现宽带升级的
10086服务热线：客户来电有宽带报装意向（含已办理大流量资费、和家庭套餐的客户、家庭第二条宽带），10086热线可为客户受理，实现“一个电话、宽带到家”（）
家庭云产品分为家庭云普通会员（错元）、家庭云黄金会员（1错元/月）、家庭云铂金会员（3错元/月）、家庭云钻石会员（5错元/月）四档（）
家庭小区宽带验收，需要（）。
家庭小区宽带验收，需要：（）
宽带业务每万用户投诉占比可反映家庭客户对宽带业务使用感知（）
移动商务光宽带与家庭宽带相比，有哪些优势？（）
云宽带产品的接入方式为（）
根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云是安全可信的云，获得ISO（）认证
家庭宽带面向客户的服务热线有哪两种？
