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对客户要求时限内,应按时到达收取邮件,因故无法到达时揽收员首先应()
单选题
对客户要求时限内,应按时到达收取邮件,因故无法到达时揽收员首先应()
A. 电话解释原因,争取客户谅解,并约定收件时间
B. 给客户发个短信告知
C. 加快处理手头工作,尽量减少拖延的时间
D. 先保证正在揽收的服务质量
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退回邮件是指已按邮件()投递,因故无法投递,或者因其他原因不需投递,应办理相关手续退回寄件人的邮件
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