热门试题
工作期间，揽投员的（）等遵照《邮政特快专递揽收投递服务规范（试行）》相关规定执行。
揽投员出班揽收主要包括验视内件、（）、邮件封装、称重预收费、邮件交接等环节。
停放揽投车辆时，为了便于收寄邮件，可短暂的停在小区或单位大门口或有碍交通和影响形象的地方。
在揽投网建设过程中，要充分利用11183呼叫中心的揽投质量监控功能，加强（）等数据的统计和监控工作
揽收环节：以下关于揽收环节说法正确的是（）
下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是（）。
揽投员接收揽收信息后，立即（），确认其发货性质、发货量及所需用品，并按时限要求上门揽收。
有两次或两次以上揽收记录时，菜鸟取第一条揽收记录考核及时揽收率，所以只要是在规定的时间节点内做揽收记录，并不会影响及时揽收率（）
及时上门揽收邮件的次数除已通知邮件上门揽收的次数是（）
揽收及时率考核中及时揽收单量以及及时操作再取或者终止的单量计作及时（）
回班后，揽收员对揽收的邮件进行整理，将揽收的邮件按现费客户和记欠客户进行分类，并依据邮件和交寄清单，汇总填写封发清单（）
回班后，揽收员对揽收的邮件进行整理，将揽收的邮件按现费客户和记欠客户进行分类，并依据邮件和交寄清单，汇总填写封发清单（）
揽收作业中回班交接主要包括（）
揽投人员语言上做到（）
揽投过程中揽投人员要遵守（），未经许可不得将车辆驶离本揽投区域或从事与揽投工作无关的事情，严禁公车私用、搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品
揽投员基本用语中的下午好属于（）
物品类邮件收寄时就做到（），自行封装、不配合眼同拆开验视的，不予揽收。
物品类邮件收寄时就做到（），自行封装、不配合眼同拆开验视的，不予揽收
在揽投网建设过程中，要强化服务意识和市场意识，不得收取上门揽收费、超远投费等费用。
揽投人员的服务礼仪包括（）
