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居民、非居民、高压客户业扩报装实行“一证受理”。
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居民、非居民、高压客户业扩报装实行“一证受理”。
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根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》,对于低压(含居民和非居民)客户,以客户红线边低压计量装置为投资分界点()
业扩报装工作进度办理标准:低压居民()
根据《广东电网业扩报装及配套项目管理细则》居民客户身份证明资料:主要指居民、户口簿、軍人证(现役)、护照和回乡证(台胞证)()
营业厅要对居民客户实行“一证受理”服务。即:受理居民客户用电申请后,将客户信息录入营销业务系统,打印低压居民生活用电登记表,由客户核实并签字确认()
《国家电网公司业扩报装管理规则》第七十条规定,受理客户用电申请时实行营业厅“一证受理”()
根据《南方电网公司业扩报装受理作业指导书》,引导非居民租赁户在办理业务时提供业主身份证明材料()
根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》,低压居民用电采用合同背书形式签订。背书合同印于《居民客户用电业务受理表》背面,在客户办理业务时一并签订()
所有kVA及以下以380/220V电压等级供电的非居民低压客户、零散居民客户为业扩延伸客户()
某客户来申请业扩报装业务,供电所工作人员告诉客户系统受限无法受理,该行为属于漠视群众利益专项整治问题业扩报装中业扩报装受限问题()
低压非居民客户新装、增容业务受理,所需资料包括()
报装容量满足以下条件的客户可按低压非居民新装(增容)业务办理()
根据《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》,“一证受理”指在收到客户,并签署“承诺书”(若报装时资料不齐全)后,即受理客户报装,开展现场勘查、出具供电方案等工作()
《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,低压居民客户。实行“当日受理、次日接电”服务,即当日录入营销业务应用系统,次日完成勘查和接电()
业务场景:客户反映通过营业厅、95598网站、网上国网申请居民新装、非居民新装、居民增容、非居民增容业务,供电公司为其指定受电工程的设计、施工或供货单位。以下哪一项不为该红线问题派发为投诉“投诉--营业投诉--业扩报装--环节处理不当”的判定要点()
居民业扩流程没有供用电合同制定这一步骤,居民合同协议是背书形式,在受理回执回打印给客户()
低压居民新装(增容)用电申请采用和两种方式,实行“一证受理”()
业扩报装受理时业扩报装的开始环节,该环节需要收取业务费用()
低压居民客户申请用电“一证受理”后,若非客户本人办理,需同时提供证明()
某客户原报装动力用电,现改为居民生活用电,应为其受理改类申请()
{初级工}报装容量满足以下条件的客户可按低压非居民新装(增容)业务办理()
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