依据NGQP17《供应商管理程序》，每年初市场部依据上一年度供方监视情况，基于供方风险和供方的质量绩效，将（ ）列入本年度第二方审核计划。

依据NGQP27《数据分析及质量信息管理程序》，市场部和研究院（特用钢部）（ ）进行顾客满意度的统计分析。 依据采购方与供应商的紧密程序，可将供应商分为（　）供应商 依据NGQP31《外包过程管理程序》，公司外包类型包括（ ）。 依据NGQP04《沟通管理程序》，外部沟通的对象包括（ ）。 依据NGQP04《沟通管理程序》，内部沟通的内容包括（ ）等。 某服装企业将其销售部门划分为老年市场部、青年市场部、妇幼市场部。这种划分的依据是 依据NGQP28《改进管理程序》，当发生（ ）时必须采取纠正措施。 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，当顾客满意度综合分在（ ）分以下的，或单项评分低于（ ）分以下的，市场部牵头组织进一步了解调查和分析，制定改进措施。 《供应商开发及管理程序》A/2版的生效日期是（） 依据NGQP45《知识管理程序》，知识传播的途径包括但不限于：（ ）。 依据NGQP07《人力资源管理程序》，以下（ ）人员上岗前必须进行培训。 依据NGQP06《质量经济性（质量成本）管理程序》，质量成本包括：（ ）。 依据NGQP45《知识管理程序》，以下属于组织过程知识提炼范畴的有（ ）。 依据NGQP07《人力资源管理程序》，以下人员上岗前必须进行培训（） 依据NGQP21《顾客满意度测量管理程序》，顾客满意信息的种类包括（ ）。 依据NGQP04《沟通管理程序》，每月进行沟通的会议以下不正确的是（ ）。 在供应商细分中，将供应商分为伙伴型供应商、优先型供应商、重点商业型供应商和商业型供应商，这是依据()划分的。 依据NGQP18《生产和服务提供控制程序》规定，销售部门、市场部通过信函调查、（ ）等形式了解顾客的需求和潜在需求，收集相关顾客信息。 依据NGQP08《基础设施管理程序》，设备包括硬件和软件，以及工艺设备。具体包含（ ）。 依据供应商的规模和经营品种划分，”专家级”供应商是指（）的供应商。