在分析顾客流失的原因时，由一种现象表现为顾客转向提供高质量产品（或者是发现门店提供的产品是假冒伪劣产品）的竞争者，这种顾客流失属于（）。

在哪个报表里可以查询到会员流失顾客、将流失顾客及新老顾客的占比并且有图形分析（） 一个公司如果将其顾客流失率降低5%，期利润就能增加（） 在市场经济活动中，商家要培养长期的顾客关系，减少顾客流失，最重要的是()。 顾客满意不是一种顾客心理反映而是一种行为。 顾客会因为以下哪些原因而流失（） 如何寻找顾客、分析顾客并提供顾客满意？ “顾客要求”是一种特定的要求，是由（） “顾客要求”是一种特定的要求，是由( )。 流失顾客的成本在分析时主要是指（） 顾客忠诚是指顾客重复购买的一种长期承诺。（） 顾客忠诚度是顾客的一种行为，衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否（） “顾客是上帝”这是一种（ ）。 罗伯特·劳特伯恩强调每一种营销工具应从顾客出发，为顾客提供利益，提出与4Ps相对应的顾客4Cs，即（） 企业价值与顾客价值存在一种相互促进的关系，表现在（）。 如果说顾客满意是一种价值判断的话，顾客忠诚则是顾客满意的（） 特许经营加盟单店经营过程中在防止顾客流失方面应做好（）方面的工作。 在研究某一现象的原因时，如果该现象在一种场合出现，在另一种场合不出现，在两种场合的先行情况中，只有一种情况（A）不周，其他情况都相同，那么，这一种不同情况（A）就可能是现象（a）的原因。这种归纳分析的方法是（） 从顾客心理学角度讲，品牌是一种资产，是一种来源或基于顾客心理驱动所产生的资产（） 传统的产品策略那就是给顾客提供一种功能性的价值。 传统的产品策略那就是给顾客提供一种功能性的价值（）