场景式测评中免打扰时段，夜间服务时间不进行短信满意度调查，夜间服务时间（）

IVR电话满意度回访是满意度短信触发后几个小时（） 顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分（） 《集团客户满意度测评》通过（）系统进行日常监控 满意度测评手段由单一人工外呼调查增加“场景测评、10086900短信测评、互联网测评”。场景、全触点评测更全面、实效性更强。短期行为失效，向长期、回归服务的本源转变，向抓基础、强能力转变，向品质管理转变（） 满意度调查粗略的分为两个阶段新车销售满意度指数和售后服务质量测评。 （）是对客户满意度进行监视和测评的关键。 客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查（） 顾客满意度测评系统中包括(    ) 顾客满意度的测评方法包括（）。 集团综合满意度测评考核标准是（） 运营集团组织开展天津地铁乘客满意度测评工作，乘客满意度通过抽样调查、统计分析，出具最终乘客满意度测评结果，运营集团根据测评结果，组织各相关部门进行分析整改，并制定提升改进方案（） {技师}工单仅回复客户处理结果，不进行满意度调查（） （）是客户满意度测评的关键环节。 市民质量满意度测评指标体系为（）。 顾客满意度的测评方法包括哪些？ 顾客满意度的测评方法包括哪些 《集团客户满意度测评》（）模块占权重最多 根据《高速公路收费站服务规范》中监督方法的内容，采用司乘人员服务满意度评价方法，司乘人员满意度应通过抽样调查和统计分析获得，可委托第三方定期进行司乘人员满意度测评，每年应不少于次（） 为了使客户满意，烟草公司应对客户满意度进行测评与分析，建立客户满意度的（）体系，随时了解客户的满意情况，以改进烟草公司的客户管理。 客户满意度测评可通过（）、电话、信件等形式对客户进行随机调查。