（）是客户满意度测评的关键环节。

达到客户满意度的关键活动是定义（） 顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分（） 物流客户满意度测评包括了（）、（）、（）、（）四个程序。 客户满意度测评体系较为常用的是专家调查构权法（） 客户满意度测评可通过（）、电话、信件等形式对客户进行随机调查。 建立客户满意度测评指标体系，必须遵循的原则有 商业公司客户满意度测评，调查范围包括：（）、城镇、农村。 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 客户微信满意度测评中客户满意率，直营店%以上，其他专营店%以上（） 获得客户满意度的一个关键活动是定义（） 公司发展要注重客户满意度、员工满意度。 客户满意度测评中的抽样技术主要包括（）两个方面。 顾客满意度测评系统中包括（） 顾客满意度的测评方法包括（）。 集团综合满意度测评考核标准是（） 客户体验-（）=客户满意度 商业公司客户满意度测评，一般情况样本客户数不低于总客户数（）. 顾客满意度的测评方法包括哪些？ 市民质量满意度测评指标体系为（）。 顾客满意度的测评方法包括哪些