"《动车组列车服务质量规范》中规定：软卧代座车，包房内必须有卧铺套、靠背套、垫毯、不锈钢果皮盘。"（）

《动车组列车服务质量规范》中，列车长、商务座、一等座车、软卧列车员能够使用简单英语。 《动车组列车服务质量规范》中，动车组商务座车应向旅客提供、耳塞等服务（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组特、一等座车座椅有（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软卧车（含高级软卧车），包房内有（ ）。 《动车组列车服务质量规范》规定，列车长、商务座、软卧列车员能使用__ 《动车组列车服务质量规范》，商务座车早餐供餐时间为（）以前。 《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行时，座车关闭半夜灯（） 《动车组列车服务质量规范》规定,在特一二等座车，乘务组备有（）。 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车逢供餐时间的，免费供应盒饭。 软卧代座车包房内有（）。 按照《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车乘务组应备有（） 《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。 商务座车早餐供餐时间为。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）（） 商务座车正餐供餐时间为。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）（） 商务座车正餐供餐时间为。（《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条）（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车上不出售()食品。 《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.1条规定，软卧车包房内应有面巾纸盒（） 《动车组列车服务质量规范》列车长、商务座、软卧列车员能够使用简单英语（） 按照《动车组列车服务质量规范》规定，“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务（）