多选题

房地产经纪人在客户电话接待流程中的做法,正确的是()。

A. 接听电话向顾客问好,报公司名称及个人姓名
B. 记录客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》
C. 记录来电者基本资料,留下客户的姓名、地址、电话,以便后续跟进服务
D. 通话结束后,使用标准结束语:“感谢您的来电,很高兴为您提供服务,再见!”
E. 通话结束后一周内将信息录入企业管理数据库

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在客户接待的电话接待流程中,经纪人不能()。 房地产经纪人员接待客户,最好( )。 在客户接待的电话接待流程中,经纪人不能(  )。 房地产经纪人从事经纪业务时要接待众多客户,主要靠语言与客户沟通交流,因此房地产经纪人要有较好的(  )。 在客户接待环节,房屋出租人将房屋出租事项委托给房地产经纪人后,房地产经纪人应()。 房地产经纪人向客户推荐房源时,正确的做法有()。 房地产经纪人员接待客户时,最好( )。 在新建商品房销售过程中,房地产经纪人接待客户的恰当做法有(  )。 房地产经纪人向客户推荐房源时,正确的做法有(   )。 房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有()。 在客户接待环节,房屋出租人将房屋出租事项委托给房地产经纪人后,房地产经纪人应(    )。 下列关于房地产经纪人接待客户技巧的表述中,错误的是(  )。 房地产经纪人员在接待客户时应()。 房地产经纪人员接待客户时,最好为( )。 在房地产销售过程中,房地产经纪人在接待客户时应做到()。 房地产经纪人协理可以与客户签订房地产经纪合同。() 客户委托房地产经纪人购房时,其获得的客户总价值中的人员价值是房地产经纪人( )。 房地产经纪人员签订房地产经纪服务合同时,正确的做法有()。 居间服务中,房地产经纪人在收到客户定金后的正确做法是()。 关于房地产经纪人和房地产经纪人协理,下列说法正确的有( )。
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