单选题

物流客户服务评价中交易中的评价指标是()。

A. 信息能力
B. 订货周期时间
C. 客户投诉率
D. 退货与调换率

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物流服务项目质量评价指标体系中,仓储服务的质量指标包括( )。 在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()。 在物流评价指标中,反映物流管理成果数量的指标是( )。 如何评价物流客户服务水平? 在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的抱怨率是指()的比值。 在企业销售物流的客户满意度评价指标中,客户的投诉率是指( )的比值。 企业销售物流总体绩效的考评可以由绩效成本指标、效率评价指标、风险评价指标和客户满意度评价指标构成,下列属于效率评价指标的是()。 以下指标中属于企业销售物流的效率评价指标的是() 下列指标中,用于评价企业销售物流效率的是( )。 在物流评价指标中,反映物流管理活动中物化劳动和活劳动消耗的指标是() 下列企业销售物流管理效果的相关评价指标中,属于效率评价指标的有() 交易模型评价指标体系中,收益与风险综合性评价的指标是()。 销售物流渠道的评价指标中属于定量评估的是()。 销售物流渠道的评价指标中属于定性评估的是()。 销售物流渠道的评价指标中属于定性评估的是()。 客户全方位服务评价总指标() 下列指标中,不属于企业销售物流的效率评价指标的是() 在交易模型评价指标体系中,对收益和风险进行综合评价的指标是( )。 在交易模型评价指标体系中,对收益与风险进行综合评价的指标是() 物流客户服务系统的质量评价的方法包括()。
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