铁路局集团公司针对不同级别的客户，在等方面提供差异化服务（）

铁路局集团公司对于核心客户，在等方面提供优先服务。A物流方案制定B直达列车开行C承兑汇票结算D场站资源使用（） 根据预警信号风险程度及影响程度对客户预警级别进行分级，并针对不同级别采取差异化的措施。其中：大中型客户分为（）等级，小企业客户分为（）等级。 铁路局集团公司各级（）是受理客户需求的主体。 铁路局集团公司是客户关系的责任主体（） 总公司动车调度工作由总公司机辆部管理。铁路局集团公司动车调度隶属铁路局集团公司调度所，铁路局集团公司车辆处负责专业指导（） 二级损失责任，到站应在收到要求裁定的查复书之日起3日内将定责意见上报主管铁路局集团公司，由到达铁路局集团公司与相关铁路局集团公司协商，发送铁路局集团公司裁定（） 特殊情况下，经协商，保价补偿款由两个及以上铁路局集团公司共同分担时，相关铁路局集团公司分别列支。保价补偿件数由到达铁路局集团公司统计，款额由分担铁路局集团公司分别统计（） 《铁路机车调度规则》规定：铁路局集团公司机车调度隶属铁路局集团公司调度所管理，（）负责专业指导 《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》规定：动车组人员配备：客运乘务人员配备由铁路局集团公司根据等因素合理确定。各铁路局集团公司要根据客流情况，动态调整乘务人员配备，实行日常、周末及节假日差异化配备（） 《铁路机车调度规则》规定：铁路局集团公司与总公司机车调度命令号码（）重复，具体由铁路局集团公司规定。 大修设计文件应依据铁路局集团公司批准下达的大修计划和铁路局集团公司工务部下达的大修设计任务书进行编制，并由铁路局集团公司（）部审批 动车（车辆）段向铁路局集团公司车辆处提报申请,铁路局集团公司商相关业务处室确定方案（） 《铁路机车调度规则》规定：铁路局集团公司与总公司机车调度命令号码不得重复，具体由铁路局集团公司规定。 全路有()个铁路局(公司)及集团公司。 企业可以通过（ ）等方面实施差异化战略。 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化，而不是指服务内容的差异化。 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化，而不是指服务内容的差异化（） 须提供铁路局集团公司供电处发放的《年检合格证》（） 《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十二条各铁路局集团公司客户服务中心接到其他铁路局集团公司站段录入的失信人异议时，应将失信人异议转相关铁路局集团公司客户服务中心受理。 铁路局集团公司动车调度应协调组织调整车底运用方案,与铁路局集团公司（以下简称担当局）、途经铁路局集团公司联系确定车底运用、检修和随车机械师值乘等情况（）