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柜员在呼叫客户时需举手示意客户办理业务,以下对举手示意表述正确的为()
单选题
柜员在呼叫客户时需举手示意客户办理业务,以下对举手示意表述正确的为()
A. 先举手示意在呼叫客户
B. 呼叫客户时同时举手示意
C. 呼叫客户后,客户来到柜台再举手示意
D. 以上都规范
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举手招迎:举手招迎以客户感觉亲切自然为原则。柜员在按号后,即举手招迎客户,应(),当客户到达柜台50厘米处,做“请入座”手势。同时礼貌问候客户。
客户办理跨行现金通兑业务时,柜员应审核()。
客户办理下列()等业务,应出示有效实名证件,柜员需登记客户身份基本信息。
柜员不得在柜台内代替客户办理业务,但可以在柜台外代替客户办理业务()
柜员不得在柜台内代替客户办理业务,但可以在柜台外代替客户办理业务。
客户办理ETOKEN解锁业务,柜员无需输入()。
客户办理以下柜台业务时,需通过手机短信验证()
客户办理证券质押登记业务需提供以下材料()
为客户办理以下业务时,不要求对客户诚信状况进行评估()
客户办理以下()挂失后续业务时,应按规定对客户身份进行识别:
对公客户办理批量汇兑业务时,需提供()
客户办理支票类存款交易时普通柜员需先办理支票入账手续。
客户办理支票类存款交易时普通柜员需先办理支票入账手续()
为对公客户办理开户业务时需核实客户的资料有()
使用单位客户密码的客户办理下列()业务时需输入密码
为客户办理个人支票退折业务时,交易结束,柜员将()交客户
柜员在为客户办理业务过程中,不得()
某日,A柜员正在为B客户办理现金存款业务,此时C客户赶时间急需兑换零钞,A柜员应立即为C客户办理兑换()
客户办理下列哪种业务时需进行评级授信()
柜员服务过程中上一位客户业务办理完毕与呼叫下一位客户办理业务的时间不超过10秒钟.
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