单选题

顾客对某个产品感到厌恶,甚至回避的需求状态,如顾客害怕化纤纺织品有毒物质,而拒绝购买任何化纤类服装,这种需求状况属于( )。

A. 无需求
B.
C. 负需求
D.
E. 充分需求
F.
G. 过量需求

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顾客让渡价值越大,顾客感到购买产品或服务所获利益() 顾客对商品的需求受到产品价格的影响。 如顾客的需求是品质感,产品话术应该从专业功能切入() 当顾客持餐券到餐厅消费时,如顾客要求开具发票,餐厅应满足顾客的需求() 在产品销售前及销售过程中,应通过多种渠道搜集顾客对产品的需求信息,向顾客介绍公司的产品,回答顾客的咨询 当顾客感知质量超过顾客期望时,顾客会感到()。 当顾客感知质量超过顾客期望时,顾客会感到()。 为了做到对顾客负责,及时满足顾客的需求,采取的策略是()接触顾客。 从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说,能让顾客感到非常满意的产品是() 从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说,能让顾客感到超值享受的产品是() 从现代餐饮产品的各层次概念带给顾客的利益来说,能让顾客感到基本满意的产品是() 顾客对产品没有购买兴趣或关注度不高,这种需求属于 6*情况一:根据顾客需求提供服务“黄金三问”后顾客有具体回答时:导购能寻找到符合顾客需求的产品并拿给顾客。(例:问完后,顾客需求参加活动的白衬衫,导购能在卖场上找出白色衬衫给顾客)() 利群产品不断满足顾客品质需求() 市场需求影响顾客对产品价值的认识,决定着产品价格的() 顾客在消费产品后,是否感到满意取决于() 以顾客需求为导向的企业没有必要明确顾客、倾听顾客的需求,只需要按照自身想法设计、提供产品即可。() 以顾客需求为导向的企业没有必要明确顾客、倾听顾客的需求,只需要按照自身想法设计、提供产品即可() 目标市场选择与只涉及顾客需求的市场细分不同,它不仅涉及顾客需求,还涉及确定公司的产品。因此,也可以定义为“确定满足特定顾客需求的产品或服务”。() 如果顾客在购买产品或接受服务的可感知效果与期望所匹配,顾客就会感到满意。
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