多选题

维修时应对客户提问的回答技巧有()

A. 使用专业术语,向客户出具专业结论
B. 站在安全的角度解答
C. 站在客户使用者的角度解答
D. 多使用浅显易懂话,打比方

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面对不同客户时,下列应对技巧中不恰当的是(  )。 如果运用下面哪项技巧,可以增加客户提问的机会 wAIS—Rc的测量技术主要包括提问技术、鼓励回答技巧和()。 对不同的客户有不同的应对技巧,以下说法正确的是( )。 采购谈判提问时的提问技巧,下面哪个不属于?() 恰当的提问技巧有哪几个() 在电话沟通中,提问有哪些技巧?() {初级工}沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答() 一对一服务中应对不同客户的技巧有那些? 一对一服务中应对不同客户的技巧有那些 健康史评估中,需正确运用交谈技巧,交谈时的提问类型包括()提问和()提问。   以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述正确的是( )。 以下关于运用提问技巧寻找客户需求的表述对的是( 在接待客户,了解维修需求时,哪一种提问方式更有效。() 在应对客户异议时,客户仍旧表示不关心;以下技巧能够帮助我们创造客户需求,除了() 如何向客户提问是一种关键的沟通技巧,根据提问方式可以划分为两种() 让客户针对某个主题在限制选择中明确回答的提问方式叫做()提问。 在人际传播的谈话技巧中,提问时应避免使用的提问是 在与客户沟通时,服务人员经常运用倾听与提问的技巧,其主要目的在于() 应对客户在沟通中自我设防的技巧不包括( )。
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