顾客认领失物时应说明失物的（）（）和出示其它有效证明后方能在《拾遗物品登记表》上签字后认领。

乘客至车站认领失物时，认领人应提供（） 失物认领车站对照OA失物招领系统进行初步确认是否有认领人所提供的相符物品，如有则请认领人提供两项以上最能表现失物特征的证明，如特征相符则由双人共同确认并办理认领手续（） 《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》客管函（（2018〕74号）车站对旅客遗失物品应专人负责管理，旅客认领遗失物品时，应认真核对，确认遗失物品归属无误时方能办理认领，在相应台账中记录领取人身份证|件基本情况，并由领取人签字确认（） 无包装易腐失物，保管到当天关站时由车站自行处理；其它易腐失物在小时内仍无人认领，车站可自行处理（） 车站失物认领，如有相符物品，请认领人提供以上最能表现拾遗物品特征的证明（） 认领人须凭本人身份证或其他有效身份证明办理领取手续，认领时要求认领人如实填写相关资料，并在OA失物招领系统上确认（） 失物在处理中心保管时间超过个月的，按无人认领失物办理（） 无包装易腐失物，保管到时由车站自行处理；其它易腐失物在小时内仍无人认领，车站可自行处理（） 拾遗物品所有人经车站通知后，不能于失物收集至失物招领中心前认领的，告知其失物招领中心的，请其致电失物招领中心进行认领（） 各车站只办理本车站未移交至失物处理中心的失物的认领（） 《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（客管函[2018]74号）规定车站对旅客遗失物品应专人负责管理，旅客认领遗失物品时，应认真核对旅客身份及遗失物品基本情况（时间、地点、车次、品名、件数、重量等），确认遗失物品归属无误时方能办理认领，在相应台账中记录领取人身份证|件基本情况，并由签字确认（） 在交还失主认领物品前，由认领人提供失物名称、遗失地点、遗失时间，车站对照OA失物招领系统进行初步确认是否有认领人所提供的相符物品。如有则请认领人提供两项以上最能表明失物特征的证明，如特征相符则由双人共同确认并办理认领手续（） 车站在运营总部官方APP管理系统上录入失物信息后，失主来车站认领时，车站需在失物认领当日，将运营总部官方APP管理系统上失物招领信息更改为“已领取”（） 失物保管期限自发布招领信息之日起（易腐失物保管除外），超过保管期按无人认领失物处理程序执行（） 关于当天无人无人认领的一般失物，车站在将移交至失物中心（） 失物保管期限自发布招领信息之日起个月（易腐失物保管除外），超过保管期按无人认领失物处理程序执行（） 车站应于对站内无人认领的乘客拾遗物品及乘客认领物品“失物状态”信息填写OA失物招领系统（） 乘客通过客服热线到车站或失物招领中心请求查找遗失物品，如有则请认领人提供两项以上最能表明失物特征的证明，如特征相符则由值班员及以上人员双人共同确认并办理认领手续（） 安排专人负责失物处理中心日常失物接收、登记、招领、保管、认领等管理工作，每月汇总车站接收遗失物品信息进行上报。设置__为失物处理中心 服务单选以下不属于失物认领程序（）