《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，贵宾候车区按规定配备专职服务员以及验票终端等服务设备，提供免费等服务（）

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，业务办理符合规定，填写规范、清晰（） 铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:车站售票处、候车区设有自助查询终端（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定等有专人管理，无堵塞（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》，售票处、候车区、站台可有自助查询终端，内容完整、准确 高铁中型及以上车站服务质量规范中规定有时钟，显示时间准确（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》要求，按规定配备消防设备、器材，定期检测维护（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，特定岗位工作人员按规定通过相应岗位（） 沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，应急照明系统覆盖进出站、候车、地道等处所，状态良好（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，遇下列哪些情况及时启动应急预案？（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，配备消防设备、器材，定期检测维护（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：遇车底变更时，车站按车底变更计划（） 铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：照明充足，候车区照明照度不低于100勒克斯（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：设有引导标志（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，票据、现金妥善保管，票面完整、清晰。票据填写规范（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》鞋跟高度不超过厘米（） 《铁路旅客运输服务质量规范》由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、8个部分组成（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，应急照明系统覆盖等处所，状态良好（） 沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，特定岗位工作人员按规定通过相应岗位（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：按规范设置无障碍设施设备包括（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定，车站按规定配备消防设备、器材，随时检测维护，合格有效（）