《高铁中型及以上车站服务质量规范》，售票处、候车区、站台可有自助查询终端，内容完整、准确

铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：照明充足，售票处照明照度不低于150勒克斯（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，站立时（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》售票时间，开窗时间不晚于本站首趟列车（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，地面;玻璃;墙壁（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，对照明的要求应做到照明充足，售票处、问讯处（服务台）、高铁快运营业场所照明照度不低于勒克斯（） 《普速小型车站服务质量规范》第5.5.1条，售票处、候车区公布（） 沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，安全培训（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》鞋跟高度不超过厘米（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，落地玻璃前有标志（） 《铁路旅客运输服务质量规范》由高铁中型及以上车站服务质量规范、高铁小型车站服务质量规范、普速大型车站服务质量规范、普速中型车站服务质量规范、普速小型车站服务质量规范、8个部分组成（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，车站的电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有标志（） 沈局《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,安全标志（） 根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》，特大、大型车站候车等场所能为旅客提供无线互联网接入服务（） 铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：售票窗口配备设备（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，贵宾候车区按规定配备专职服务员以及验票终端等服务设备，提供免费等服务（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定等有专人管理，无堵塞（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，售票窗口正上方设置窗口屏，显示或状态等信息（） 根据《铁路旅客运输服务质量规范》，高铁中型及以上车站、普速大型车站候车区具备车票改签和自助取票功能（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，业务办理符合规定，填写规范、清晰（）