热门试题
前厅部是酒店经营活动的主要信息源，它包括了解酒店经营的（）
邮轮宾客服务部相当于酒店的前厅部,其英语表达是？
所有酒店的大堂副理都是隶属于前厅部
前厅部的主要机构均设在酒店的办公区域内（）
酒店的行李服务是由前厅部的行李员提供的，工作岗位通常位于酒店大堂一侧的礼宾部（）
前厅部是客人对酒店产生最初印象和留下最后印象的部门（）
有关邮轮宾客服务部和酒店前厅部的区别,说法正确的有
前厅部运转好坏对酒店的服务质量和管理水平影响不大
酒店前厅部前台贵重物品保险箱的总钥匙由（ ）保管。
各种规模的酒店前厅部，都有四个不同层次的工作人员（）
前厅部与人事部、培训部沟通、协调的主要内容不包括（）。
（）是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工，因其工作在酒店前厅的最前沿部位，其形象往往代表整个酒店形象
如果把酒店看成是一个巨大的轮子，前厅部就是这个轮子的中心轴（）
为避免出现预定失约行为而引起的客人与酒店之间的纠纷，酒店前厅部应实施有效地预定控制方法（）
前厅部是酒店的神经中枢，负责联络和协调各部门对客服务和对内服务
客房销售计划是用来指导酒店前厅部在一定时期内各种客房销售活动的书面文件，属于（ ）
前厅部属于酒店主要的营业部门（）
前厅部岗位
前厅部的直属上级是（）
前厅部与客房部有着密切的工作联系，前厅服务是客房服务工作的（）。
