多选题

下列哪些选项为《金融消费者投诉统计分类及编码银行业金融机构》行业标准中规定的门类()

A. 投诉业务办理渠道
B. 投诉途径
C. 投诉原因
D. 投诉业务类别

查看答案
该试题由用户841****73提供 查看答案人数:18600 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户841****73提供 查看答案人数:18601 如遇到问题请联系客服
热门试题
根据银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准,大类和中类不再细分则用阿拉伯数字补齐第五位() 金融消费者投诉统计分类包括() 人民银行、银保监会联合下发《关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知》(银发〔2018〕243号)推进标准实施工作。从以下几方面着手() 银行业消费者投诉分类有() 银行业消费者投诉分类包括( )。 原银行业消费者投诉按照投诉渠道分类包括() 《金融消费者投诉统计分类及编码银行业金融机构》行业标准的发布,有利于金融机构提高自身投诉管理规范化和标准化水平,促使金融机构进一步完善内部管理,提升服务质量,维护金融消费者合法权益,提高市场竞争力() 银行业金融机构应当尊重银行业消费者哪些权利?() 银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,实现各类投诉管理的() 银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,实现各类投诉管理,确保投诉渠道畅通() 银行业消费者权益保护的对象是,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口() 投诉业务类别主要统计消费者投诉发生的或,用于定位和发现银行业金融可能存在问题的领域() 银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,确保投诉渠道畅通,应当做到()。 银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,确保投诉渠道畅通,应当做到() 银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。 银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口() 银行业消费者投诉途径不包括() 银行业消费者的投诉途径包括( )。 银行业金融机构为确保投诉渠道畅通。应当为银行业消费者投诉提供必要的便利,实现各类投诉管理的: 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当建立消费者投诉处理的()准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果回复及满意度回访各环节的处理结果,保证消费者投诉处理全过程的完整记录。  
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位