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对于长期欠费业户,业户有人在家的,区域客户主任必须()至少二次上门催促业户缴费
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对于长期欠费业户,业户有人在家的,区域客户主任必须()至少二次上门催促业户缴费
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每年
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一般的报修处理,对业户的报事受理应做到100%登记,前台当值人员接到业户报事后应在10分钟内出单给区域客户主任。
一般的报修处理,对业户的报事受理应做到100%登记,前台当值人员接到业户报事后应在10分钟内出单给区域客户主任()
由于业户无人在家的,无法进行上门家访的,区域客户主任可以采取电话访问的方式,但全年电话访问的户数不得超过本责任区域全年应家访业户总数的()
由于业户无人在家的,无法进行上门家访的,区域客户主任可以采取电话访问的方式,但全年电话访问的户数不得超过本责任区域全年应家访业户总数的()
某区域客户主任责任区域内共500户业主,该区域客户主任每月至少完成上门家访()户。
某区域客户主任责任区域内共500户业主,该区域客户主任每月至少完成上门家访()户
客服部负责人对每个区域客户主任的责任区域每月至少()全面检查一次,对照其《区域客户主任日志》记录,检查区域客户主任的日常巡查工作质量
区域客户主任上门家访时,必须填写();电话访问也必须填写()
区域客户主任上门家访时,必须填写();电话访问也必须填写()
服务过程如需移动业户室内物品,必须征得业户同意;易碎贵重物品,必须由业户自行移动()
某长期欠费业户来服务中心办理物品放行手续,下列做法符合大客服理念的是()
客服区域客户主任每天对责任区域内二次装修单位至少巡查一次,将巡查情况记录于《区域客户主任日工作记录表》中,巡查内容侧重于()
前台人员看到业户进来,坐着时必须(),面向业户、面带微笑。问候业主“您好”,业户来到前台时,做出请坐手势,请业户坐下,说()业主离开时,必须停下工作,(),说“请慢走”。
前台人员看到业户进来,坐着时必须(),面向业户、面带微笑。问候业主您好,业户来到前台时,做出请坐手势,请业户坐下,说()业主离开时,必须停下工作,(),说请慢走
客服部区域客户主任每天对责任区域内二次装修单位至少巡查一次,将巡查情况记录于《区域客户主任工作日志》中,巡查内容侧重于什么?
客服部区域客户主任每天对责任区域内二次装修单位至少巡查一次,将巡查情况记录于《区域客户主任工作日志》中,巡查内容侧重于什么
客户服务部门负责人每周检查一次各区域客户主任的《区域客户主任日工作记录表》()
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装修区域客户主任应查验装修企业什么资料?
区域客户主任日志需记录的内容是什么?
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